Planos de Ação Sustentáveis e Eficazes na Gestão da Qualidade

Este Workshop aborda, de forma inovadora o conceito de plano de ação sustentável, baseando-se numa metodologia diferenciadora, com uma abordagem proativa e sistemática, destinada a prevenir e erradicar problemas, alicerçar os conhecimentos e melhorar continuamente o desempenho.

Assente nas ferramentas de Gestão da Qualidade, esta metodologia permite aos Gestores de Qualidade e às Organizações em geral, melhorar os indicadores de performance, mas também o índice de desempenho e de capacidade do processo.
A aplicação desta metodologia garante uma abordagem completa e consistente para a resolução de problemas, análise de causa raiz e implementação de ações, de forma estruturada e sistematizada.

Objetivos a atingir

• Identificar as áreas com maior necessidade de melhoria;
• Identificar, priorizar e implementar ações de melhoria;
• Consolidar planos de ação robustos e sustentáveis.

Conteúdos

Módulo 1
Definição do âmbito, objetivos e métricas de avaliação;

Módulo 2
Identificação das causas (8D/ Fishbone Diagrame, 5Wys, etc.);

Módulo 3
Priorização (6M Matrix, Pareto Analysis etc..);

Módulo 4
Definição de plano de ação;

Módulo 5
Monitorização.

Destinatários

Técnicos e/ou Chefias Intermédias

Duração:

Tempo estimado de dedicação: 4H

Sessões síncronas: 15 e 22 de maio 2021 das 10H00 às 12H00.

Formador

Eng.ª Maria João Ferreira

- Engenheira da Qualidade pelo Durham College Canada;

- Desempenhou funções de Direção de Excelência Operacional, Gestão de Projetos de Melhoria Contínua, Direção de Produção e Direção de Qualidade em diversas indústrias nacionais e internacionais;

- Six Sigma Black Belt. 

Preços e Informações

 Em primeiro lugar deverá fazer inscrição AQUI.

Após a inscrição e pagamento, irá receber um link de acesso para entrar na plataforma à hora marcada.  A Plataforma Hozen Academy é muito simples de utilizar e permite uma comunicação constante entre formandos e formadores. A formação será composta por: sessões Live (à hora marcada, em Direto), auto-estudo e realização de exercícios/ casos práticos.
Em caso de formação à medida, podemos utilizar outra plataforma, mediante preferência do cliente. A frequência neste workshop garante-lhe o acesso a tutoria por parte do formador, num período de 15 dias a partir do primeiro dia de formação. 

Será emitido um Certificado de Participação a cada formando.

VALOR: 80€ + IVA 23%

Inscrições