Master Class Design Thinking

Formação extremamente prática para ter um primeiro contato com o Design Thinking e conhecer as ferramentas disponíveis. Ao longo deste curso introdutório os participantes vão elaborar um projeto, que será apresentado no final.

Conteúdos abordados:

• Os princípios fundamentais do Design Thinking
• Pensamento divergente vs. convergente
• O processo do Design Thinking
• Identificação de oportunidades para projetos
• Utilização das técnicas para desenvolver empatia com os consumidores / público-alvo: Observação, Shadowing, Stakeholder Map, Entrevista/ Questionários, Mapa de Empatia, User Journey Map.
• Utilização de técnicas para a geração de ideias para promover o pensamento divergente: Brainstorming|-writing|-sketching, Confrontações semânticas, Associações Forçadas, Analogias.
• Utilização de técnicas de prototipagem: Role Play, Prototipagem Rápida, Desktop Walkthrough, Service Blueprint.
• Pitch final do projeto

Duração:

Tempo estimado de dedicação: 8H

Sessão única: 23 de Novembro | das 09H00 às 18H00.

Formador:

Pedro Cardoso

• Docente do Ensino Superior: Operações, Transportes e Logística;
• Formador: Técnico Condutor de Obra, Técnico de Relações laborais; Logística; Comercial; Apoio à Gestão; Secretariado;
• Logistic Manager;

Preços e Informações:

VALOR: 220€ (Isento de IVA). O valor é apenas aplicável a inscritos residentes em Portugal. Para se inscrever por favor preencha este formulário. Para conhecer o valor da inscrição para formandos residentes fora de Portugal, por favor preencha o formulário de pedido de informação

Após a inscrição e pagamento, irá receber um link de acesso para entrar na plataforma à hora marcada.  A Plataforma Hozen Academy é muito simples de utilizar e permite uma comunicação constante entre formandos e formadores. A formação será composta por: sessões Live (à hora marcada, em Direto), auto-estudo e realização de exercícios/ casos práticos. As apresentações/manuais e outros documentos a disponibilizar aos participantes serão entregues em PDF.

Será emitido um Certificado SIGO a cada formando que apresente um mínimo de 90% de assiduidade.