8D´S - PROBLEM SOLVING

A Metodologia 8D consiste num conjunto de oito disciplinas (8D), com o objetivo de resolução de problemas e da melhoria da qualidade, que potencia o trabalho em equipa.

A ferramenta permite a identificação, analise e eliminação da causa raiz de problemas, falhas e imperfeições em sistemas ou produtos, bem como sua manutenção.

Visando a resolução de problemas e a melhoria contínua de um produto/processo, a metodologia 8D é estruturada em oito passos, a serem realizados por uma equipa multidisciplinar que em cada um deles aplica várias ferramentas da qualidade e da resolução de problemas, nomeadamente o diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe, os 5 porquês, entre outras.

Conteúdos abordados:

Módulo 1:

• Conceitos fundamentais;
• Exemplos práticos;

Módulo 2:

• Ferramentas de suporte para cada passo do 8D;
• Exemplos práticos;

Módulo 3:

• 8 passos do 8D;
• Exemplos práticos;

Módulo 4:

• Boas práticas na realização de 8D´s;
• Requisites do setor automóvel para resolução de problemas;
• Exercícios práticos;

Módulo 5

• Exercício de 8D prático.

Objetivos Gerais

• Os formandos deverão ser capazes de resolver problemas e/ou reclamações pela utilização da metodologia 8D.

Objetivos Específicos

Destinatários

• Chefias intermédias.

Duração

Tempo estimado de dedicação: 12H

Sessões síncronas: 7, 8 e 9 de agosto de 2024 das 09H00 às 13H00 

Formador

a designar.

Preços e Informações

VALOR: 150€. Para se inscrever por favor preencha este formulário.

Após a inscrição e pagamento, irá receber um link de acesso para entrar na plataforma à hora marcada. As apresentações/manuais e outros documentos a disponibilizar aos participantes serão entregues em PDF.

Será emitido um Certificado SIGO a cada formando residente em Portugal, que apresente um mínimo de 90% de assiduidade.