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8D´S - PROBLEM SOLVING

07 a 09 de agosto de 2024
Inscrições de 09/7/2024 a 07/8/2024

ONLINE - PLATAFORMA TEAMS

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A Metodologia 8D consiste num conjunto de oito disciplinas (8D), com o objetivo de resolução de problemas e da melhoria da qualidade, que potencia o trabalho em equipa.

A ferramenta permite a identificação, analise e eliminação da causa raiz de problemas, falhas e imperfeições em sistemas ou produtos, bem como sua manutenção.

Visando a resolução de problemas e a melhoria contínua de um produto/processo, a metodologia 8D é estruturada em oito passos, a serem realizados por uma equipa multidisciplinar que em cada um deles aplica várias ferramentas da qualidade e da resolução de problemas, nomeadamente o diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe, os 5 porquês, entre outras.

Conteúdos abordados:

Módulo 1:

  • Conceitos fundamentais;
  • Exemplos práticos;

Módulo 2:

  • Ferramentas de suporte para cada passo do 8D;
  • Exemplos práticos;

Módulo 3:

  • 8 passos do 8D;
  • Exemplos práticos;

Módulo 4:

  • Boas práticas na realização de 8D´s;
  • Requisites do setor automóvel para resolução de problemas;
  • Exercícios práticos;

Módulo 5

  • Exercício de 8D prático.
Objetivos Gerais
  • Os formandos deverão ser capazes de resolver problemas e/ou reclamações pela utilização da metodologia 8D.
Objetivos Específicos

No final desta formação, os formandos deverão ser capazes de usar as seguintes competências nos diferentes domínios do saber:

  • Realizar a análise de problemas de forma sistemática aplicando os 8 passos para corrigir e evitar novos problemas;
  • Identificar a causa raiz nas três dimensões, pelo uso das ferramentas adequadas, de forma a prevenir a sua recorrência;
  • Identificar e selecionar soluções eficazes para o problema em análise, definindo e implementado planos de ações que eliminem a causa raiz.
Destinatários
  • Chefias intermédias.
Duração

Tempo estimado de dedicação: 12H

Sessões síncronas: 7, 8 e 9 de agosto de 2024 das 09H00 às 13H00 

Formador


a designar.


Preços e Informações

VALOR150€. Para se inscrever por favor preencha este formulário.

Após a inscrição e pagamento, irá receber um link de acesso para entrar na plataforma à hora marcada. As apresentações/manuais e outros documentos a disponibilizar aos participantes serão entregues em PDF.

Será emitido um Certificado SIGO a cada formando residente em Portugal, que apresente um mínimo de 90% de assiduidade.

E-mail de contacto: academy@hozen.pt
 
 

Pedido de Informação

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